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Los cursos generales son ideales para ti. Puedes acceder cuando quieras, lo realizas a tu tiempo y el certificado es totalmente gratis. ¡Que gran oportunidad para avanzar de nivel!.
Duración: 20 horas
Módulos: 5
Píldoras: 5
Nota de aprobación: 3.0
Por donde se realiza: Higen
La dispensación de los productos farmacéuticos es un acto que va más allá de la entrega de un producto, implica un servicio de salud para los usuarios. El cual debe estar acompañado de herramientas que te permitan brindar la información adecuada a los pacientes, así como saber interpretar la solicitud o prescripción médica y realizar la entrega oportuna de los medicamentos a los usuarios. En este curso, aprenderás acerca de las Buenas Prácticas de Dispensación y cómo, desde tu rol de dependiente de farmacia, debes utilizar la comunicación, aplicar las normativas y realizar trabajos que van desde la recepción del medicamento hasta la orientación al paciente. Contribuyendo a la promoción del uso adecuado de los medicamentos. ¡Aquí inicia el camino para mejorar tu labor como farmaceuta! ¡Comencemos!
Duración: 20 horas
Módulos: 1
Píldoras: 1
Nota de aprobación: 3.5
Por donde se realiza: Higen
El curso estudia el proceso administrativo de una farmacia, desde la adquisición de medicamentos y sus métodos, los modelos de negocio para las farmacias y el proceso de compra de los medicamentos por parte de los pacientes. Este proceso se complementa con un componente de innovación en el contexto del sector farmacéutico.
Duración: 20 horas
Módulos: 1
Píldoras: 1
Nota de aprobación: 3.5
Por donde se realiza: Higen
El curso expone la evolución del servicio al cliente como un proceso experiencial, el cual depende de la relación dependiente - cliente para brindar un proceso de servicio óptimo. En este curso se abordan algunas metodologías y herramientas para mejorar la sinergia entre los miembros del equipo de la farmacia y la creación y administración de experiencias para los clientes.
Duración: 20 horas
Módulos: 1
Píldoras: 1
Nota de aprobación: 3.5
Por donde se realiza: Higen
El curso estudia la evolución del mercadeo en la industria farmacéutica y su impacto en la droguerías en un contexto histórico y su evolución para convertirse en un proceso de múltiples factores. Todo esto acompañado por una descripción de las estrategias de promoción y de ventas aterrizado en un contexto de farmacia.
Duración: 10 horas
Módulos: 1
Píldoras: 5
Nota de aprobación: 3.0
Por donde se realiza: Higen
Este programa de capacitación está diseñado para profesionales de la farmacia que desean mejorar sus habilidades en ventas cruzadas (cross-selling) y ventas adicionales (up-selling). A través de este curso, los participantes aprenderán técnicas avanzadas para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente, ofreciendo productos complementarios y adicionales que beneficien a los pacientes.